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大客户营销案例探索篇:创新的力量

金融危机带给企业的压力和冲击不言而喻,在很多企业倒闭或是减产减员过冬的时候,上海正泰电器股份有限公司却捷报频传:08年的前11个月销售额同比增长21%,外贸订单更是“出人意料”,同比增加了2倍。这不是幸运之神的眷顾,而是因为他们有一个保护神--创新。

面对严峻的经济形式,正泰电器迅速调整市场结构,在不放弃外销的同时,积极尝试拓展新的细分市场。在对海外市场进行分析之后,他们重点开拓了非洲、南美、俄罗斯和中东市场,使企业的外贸订单同比增长2倍,对外销售同比增长1倍。此外,正泰电气还把明年的目标定位在对外贸易额增长140%,外贸订单至少增长50%的基点上。

而在国内,企业决策层紧盯国内形势,仔细研究中央扩大内需所带来的商机,尤其是“电网改造”和“铁路建设”项目所带来的机会。这时,正泰电气长期创新积累的效果得到了充分体现。正泰电气3年前在松江投产后,平均每年投入6000多万元用于科技研发,至今总投入已超过2亿元。企业平均每年都推出30多项新产品,08年前11个月,公司已累计申请专利20多项。公司新研发的22万千伏变压器产品,自07年推出以来销售额已攀升到3个亿,最近该产品还通过了国家电网的有关认证,有望在明年的国家电网基础设施建设中发挥作用。这些都为正泰的发展奠定了坚实的基础。

IMSC大客户营销案例引申

从正泰电气的大客户营销案例中我们可以看到创新的力量。现在的经济形式瞬息万变,突如其来的经济危机让我们对企业的创新和发展有了更深入的思考和认识。珠三角很多企业倒闭,不是因为他们经营不善,也不是因为他们的规模小,而是因为缺乏创新意识,这里面包括技术创新和管理创新。相信很多人都看过《大染坊》这部电视剧,并对主人公陈六子留下了很深刻的印象。其实他就是一个很有创新头脑的人。当看到花布市场的潜力时,毅然购置先进的德国印花机,提高了生产能力,并创新花样,增强了市场的拓展力,使得“飞虎牌”成了家喻户晓的品牌,并占领了大部分市场。其实,他也完全可以不购买德国的印花机,继续用以前的机器、按照之前的生产方式进行生产,凭他当时的名气,也完全可以过着衣食无忧的日子。但他不是别人,他是陈六子,他有他的眼光和想法,他比一般人看得更远更长久,用赵东初的话说,他“是个走一步看三步的主儿”。所以,注定了他是纺织行业的老大。

从正泰电气的大客户营销案例中,我们不难看出,正泰的成就来源于它持续不断的创新积累,主要是两个方面,一是及时调整市场结构,对海外市场采取“避热就冷”的方针,对国内市场则加大力度,紧跟宏观经济政策,积极寻找新商机;二是长期坚持技术创新,不断提升企业的技术科技水平,打造“创新保护神”,随时应对突发状况。事实证明,正泰的创新和积累对提升企业的竞争力起到了非常重要的作用,它的创新精神值得其他企业学习和借鉴。

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